使用指南 / 手机保存
处理完成，不代表已经保存
先找到卡住的环节：文件没选入、处理没结束、下载没落地，解决办法不同。
在微信或其他 App 内打开
如果页面提示“在浏览器打开”，通过 App 右上角菜单打开独立浏览器；没有该选项时，复制 https://pdfzhuli.cn/ 到系统浏览器。然后重新选择原文件并处理。
不要把以 blob: 开头的结果地址复制到另一浏览器。它是当前浏览器生成的临时本地地址，不是服务器上的公开下载链接。换浏览器后，需要从网站首页重新操作。
看到了“处理完成”，但结果一直加载
- 先查看浏览器下载列表。文件可能已下载，只是内置 PDF 预览器还没有打开。
- 出现系统保存/分享面板时，选择你信任的文件管理或 PDF 应用，按系统提示保存。
- 若保存面板未出现或长期无响应，回到原页面，结果仍有效时可重试；仍失败则转到独立浏览器，重新从首页选择文件。
- 找到保存后的文件并实际打开、翻页。系统分享接口返回不等于文件一定已成功保存。
点击选择 PDF 没反应
先看页面是否显示了当前 App 无法保存的提示。若有，按指引换浏览器。没有提示时检查是否仍有处理任务进行中，并使用不含敏感信息的小 PDF 测试。不要反复点击，也不要上传身份证或真实学校敏感资料排查。
记录问题时，保护好自己的资料
记录手机系统、浏览器名称和版本，以及卡在“选择／处理／下载／打开”的哪一步。截图或录屏先遮住通知、账号与文件名，不分享原始敏感 PDF。
不同浏览器的下载实现存在差异，本站不承诺所有 App 内置浏览器均能保存本地生成的文件。换浏览器后成功，也不意味着原浏览器的问题已经修复。